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QUITAR REPORTE TELCEL
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Actualmente existen diferentes tipos de reportes de robo que se pueden aplicar a nuestros dispositivos celulares; reporte de robo en la compañía telefónica, reporte o bloqueo con cuenta de iCloud, reporte o bloqueo en cuenta Google, bloqueo o reporte en Pay Joy, entre otros.


En esta sección nos enfocaremos al reporte establecido por la compañía telefónica, generalmente existen 2 tipos de reportes:

  • Reporte por robo u extravío.
  • Reporte por adeudo (Cuando incumplen el plan de su equipo).

Las compañías telefónicas manejan lo que es la lista negra compartida, que quiere decir esto, si un equipo es reportado en una compañía, automáticamente el IMEI de ese equipo se comparte con las demás, evitando así que tome señal.


Lamentablemente si adquirimos un celular por medio de plataformas digitales donde los vendedores no sean las compañías o fabricantes de los dispositivos, existe la posibilidad de que ese equipo se encuentre en un plan o bien ya cuente con un reporte de robo, por lo cual no podremos usar nuestro dispositivo.


Afortunadamente existen servicios para poder recuperar nuestro celular:


Si no vez un servicio adecuado con tu equipo, comunícate con nosotros para proporcionarte más información.

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